Propósito
Esta política regula qué ocurre cuando el administrador de un proyecto falla en sus obligaciones. Define quién decide, en qué orden, con qué plazos, y cuándo Cowfunding puede actuar sin esperar votación. El principio rector es que los inversionistas operacionales son el órgano decisor del proyecto, y Cowfunding es su garante institucional.
Arquitectura de gobierno del proyecto
La empresa operacional es de propiedad de Cowfunding, pero las decisiones operacionales recaen en los inversionistas operacionales — quienes tienen el mando efectivo del proyecto dentro de los marcos estatutarios y de la plataforma.
El administrador — sea un gerente individual o una empresa administradora externa — es contratado por y responde ante los inversionistas operacionales. Debe usar el ERP de Cowfunding como única plataforma de gestión financiera y operacional del proyecto.
Cowfunding actúa como garante institucional: monitorea a través del ERP (acceso superadmin), alerta cuando detecta anomalías, y puede intervenir directamente solo en situaciones de emergencia crítica — asumiendo una administración de transición de carácter temporal, hasta que los inversionistas operacionales resuelvan.
Restricciones estatutarias vigentes: el administrador no puede subarrendar activos del proyecto, ni contraer deuda bancaria fuera de las líneas de capital de trabajo aprobadas en la estructuración, ni establecer líneas de crédito con proveedores de servicios o insumos no contempladas en el plan operacional.
Sección 01
Distinción clave · Incumplimiento del administrador vs. Mercado adverso
Esta política aplica cuando el problema tiene origen en la conducta o capacidad del administrador. Si el proyecto pierde viabilidad por causas externas y estructurales de mercado, aplica POL-INV-001.
Esta política → POL-INV-002
- ✕ Administrador no cumple plazos de reporte
- ✕ Fondos mal utilizados o desviados
- ✕ Subarriendo o deuda no autorizada (estatutos)
- ✕ Negligencia que daña el activo o la producción
- ✕ Fraude, manipulación de ERP o abandono
Aplica POL-INV-001
- ✦ Colapso estructural de precio del commodity
- ✦ Cambio regulatorio o arancelario externo
- ✦ Evento climático o sanitario estructural
- ✦ Desaparición del mercado de destino
- ✦ Obsolescencia tecnológica del modelo productivo
Sección 02
Roles · Quién hace qué en este proceso
Inversionistas Operacionales
Órgano decisor del proyecto. Votan la remoción y la contratación del nuevo administrador. Su quórum rige todas las decisiones ordinarias.
↓
Administrador (gerente o empresa administradora)
Contratado por y responsable ante los inversionistas operacionales. Gestiona el proyecto en el ERP de Cowfunding. Sujeto a esta política.
↕
Cowfunding · Rol de garante
Superadmin ERP, alertas de incumplimiento, convocatoria a votación, custodia de fondos. No toma decisiones operacionales en condiciones normales.
↓ solo en emergencia crítica
Cowfunding · Administración de Transición
Intervención temporal y excepcional para proteger el activo. Únicamente cuando hay riesgo inminente y los inversionistas no pueden actuar a tiempo. Termina en cuanto se designa nuevo administrador.
Sección 03
Detección · Cómo se identifican los incumplimientos
Cowfunding monitorea el ERP en tiempo real. La mayoría de los incumplimientos son detectables sin depender del reporte del administrador.
Monitoreo ERP · Señales de alerta activas
- Transacciones fuera del plan de flujo aprobado
- Pagos a proveedores no registrados en el proyecto
- Líneas de crédito con proveedores no autorizadas
- Registro de deuda bancaria no contemplada en estructuración
- Ausencia de registros operacionales en hitos esperados
- Movimientos de activos o inventario inconsistentes
- Modificación o eliminación de registros históricos
- Inactividad operacional prolongada sin justificación registrada
Cualquier inversionista operacional puede también reportar una alerta directamente a Cowfunding. Toda alerta recibida se clasifica dentro de 3 días hábiles y se notifica el resultado a los inversionistas del proyecto.
Sección 04
Clasificación · Niveles de incumplimiento
El nivel determina el proceso, los plazos y el rol de cada actor. Los niveles 1 y 2 son gestionados con los inversionistas operacionales en el mando. Los niveles 3 y 4 pueden requerir intervención de Cowfunding.
Nivel 1 · Menor
Atraso en reportes o comunicaciones
El administrador no cumple plazos de reporte, sin evidencia de daño al proyecto ni anomalía en ERP.
Ej: reporte trimestral con más de 10 días de atraso, hito no comunicado en plazo.
No genera alerta automática — detección por calendario de gestión de Cowfunding.
Decisor:
Cowfunding notifica
Inv. operacionales informados
Notificación al administrador con plazo de subsanación de 10 días hábiles. Sin consecuencias si subsana.
Nivel 2 · Moderado
Desviación del plan operacional o financiero
El administrador ejecuta el proyecto de forma materialmente distinta al plan aprobado. Detectable directamente en ERP.
Ej: pagos a proveedores no contemplados, uso de líneas de crédito de proveedor no aprobadas (infracción estatutaria), cambios en flujo de caja sin autorización.
Alerta automática ERP por transacción no clasificada o proveedor fuera de lista aprobada.
Decisor:
Inversionistas operacionales
Cowfunding facilita
Cowfunding alerta a inversionistas operacionales. Estos definen si aceptan descargo o activan proceso de corrección / remoción.
Nivel 3 · Grave
Negligencia con daño cuantificable o infracción estatutaria mayor
La gestión del administrador causa pérdida cuantificable al proyecto, o se constata infracción estatutaria de envergadura.
Ej: cosecha perdida por inacción, activo subarrendado, crédito bancario no autorizado contratado, daño al activo por abandono.
Flujos entrantes inesperados (subarriendo), cargos bancarios de crédito nuevo, pérdidas de inventario sin respaldo.
Decisor:
Inversionistas operacionales
Cowfunding congela fondos
Cowfunding congela desembolsos al administrador de forma inmediata y convoca a votación urgente de inversionistas operacionales.
Nivel 4 · Crítico
Fraude, apropiación indebida, manipulación de ERP o abandono
El administrador actúa en perjuicio directo e intencional, manipula registros del ERP, o abandona el proyecto sin aviso. El riesgo al activo es inminente.
Ej: desvío de fondos, alteración de registros históricos en ERP, venta no autorizada de activos, desaparición del administrador.
Modificaciones de registros históricos, brechas en trazabilidad, accesos fuera de horario, flujos sin origen justificado.
Decisor inicial:
Cowfunding interviene
→ luego
Inv. operacionales resuelven
Cowfunding activa administración de transición de forma inmediata. Convoca a inversionistas operacionales dentro de 24 horas para resolver sustitución definitiva.
Sección 05
Proceso · Remoción y sustitución del administrador
⬡
Detección y clasificación por Cowfunding
Cowfunding Detecta la anomalía vía ERP o por reporte de inversionista. Clasifica el nivel en 3 días hábiles y abre expediente.
Monitoreo continuo
1
Notificación al administrador y a los inversionistas operacionales
Cowfunding Notifica al administrador el incumplimiento detectado, con evidencia ERP adjunta. Simultáneamente informa a los inversionistas operacionales. Para Nivel 4, la notificación al administrador se omite — la intervención es inmediata.
Nivel 1–2: dentro de 3 días hábiles de clasificación
Nivel 3–4: dentro de 24 horas
2
Congelamiento de desembolsos (Niveles 3 y 4)
Cowfunding Suspende toda transferencia al administrador. Los fondos permanecen en cuenta separada del proyecto. Esta medida es preventiva y no requiere votación — es facultad de Cowfunding como garante.
Inmediato al clasificar Nivel 3 o 4
3
Descargos del administrador
Cowfunding recibe los descargos y los remite íntegramente a los inversionistas operacionales. Cowfunding puede adjuntar su evaluación técnica, pero la decisión es de los inversionistas.
Nivel 1–2: plazo de descargo 10 días hábiles
Nivel 3: plazo 48 horas
4
Votación de inversionistas operacionales
Inv. Operacionales Votan si aceptan el descargo (y bajo qué condiciones de corrección) o si proceden a remover al administrador. Cowfunding convoca, gestiona el proceso y ejecuta el resultado.
Nivel 2: 15 días hábiles para votar
Nivel 3: 5 días hábiles para votar
5
Remoción · Ejecución por Cowfunding
Cowfunding ejecuta el resultado de la votación: revoca accesos ERP del administrador removido, congela cualquier pago pendiente a su favor, y activa la administración de transición si aplica.
Dentro de 24 horas del resultado de votación
6
Selección del nuevo administrador
Inv. Operacionales lideran la selección del nuevo administrador, con soporte de Cowfunding en la evaluación de candidatos y verificación de requisitos. Cowfunding tiene derecho a veto solo si el candidato tiene antecedentes de Nivel 3 o 4 en la plataforma, o si no cumple requisitos mínimos de ERP.
Plazo: 30 días desde la remoción
Quórums de votación para inversionistas operacionales
- Aceptar descargo con plan de corrección: mayoría simple (≥ 50% + 1) del capital operacional votante
- Remover al administrador (Nivel 2 o 3): mayoría simple del capital operacional votante
- Aprobar al administrador de reemplazo: mayoría simple del capital operacional votante
- Abstención: no cuenta como voto en contra ni suma al quórum
Sección 06
Administración de Transición · El rol de Cowfunding en emergencia
Solo en Nivel 4, cuando el riesgo al activo es inminente e inmediato, Cowfunding activa una administración de transición sin esperar votación. Esta intervención es temporal, limitada y transparente.
24h
para notificar a inversionistas la activación de administración de transición
30 días
duración máxima de la administración de transición de Cowfunding
Solo
facultades de administración ordinaria — sin decisiones estratégicas
Qué puede y no puede hacer Cowfunding en transición
Puede hacer
- ✦ Mantener operación básica del activo
- ✦ Ejecutar pagos operacionales del plan aprobado
- ✦ Cobrar ingresos y dejarlos en cuenta del proyecto
- ✦ Contratar servicios urgentes de mantención
- ✦ Coordinar la selección del nuevo administrador
No puede hacer
- ✕ Tomar decisiones de inversión o desinversión
- ✕ Modificar el plan operacional aprobado
- ✕ Contratar deuda o líneas de crédito
- ✕ Distribuir retornos a inversionistas
- ✕ Extenderse más allá de 30 días sin votación
Si la administración de transición supera los 30 días sin que los inversionistas operacionales hayan designado reemplazo, Cowfunding convoca a asamblea extraordinaria de carácter obligatorio. Los inversionistas que no voten en esa instancia pierden temporalmente el derecho a voto en decisiones relacionadas con el proceso de sustitución.
Sección 07
Consecuencias · Para el administrador removido
| Nivel |
Consecuencias económicas |
Acceso ERP |
Acciones legales |
| Nivel 1 |
Sin efecto económico si subsana en plazo. Amonestación escrita en expediente. |
Sin cambios. |
Ninguna. |
| Nivel 2 |
Retención del 15% de remuneración variable hasta corrección verificada en ERP. Costos de auditoría a su cargo si procede. |
Acceso restringido a módulos del proyecto en evaluación durante el proceso. |
Ninguna si corrige. Cowfunding se reserva el derecho de escalar si el daño es cuantificable. |
| Nivel 3 |
Término de contrato con causa. Costos de transición descontados de liquidación final. Sin indemnización convencional. |
Revocación total de accesos ERP al momento de la remoción. |
Demanda civil por daños cuantificables, ejercida por Cowfunding en nombre del pool de inversionistas operacionales. |
| Nivel 4 |
Término de contrato con causa. Forfeit de honorarios o remuneraciones pendientes. Costos legales a su cargo. |
Bloqueo inmediato y permanente. Auditoría forense de todos sus registros en ERP. |
Denuncia penal y demanda civil. Inhabilitación permanente en Cowfunding. Registro público en historial de la plataforma. |
Sección 08
Protecciones · Derechos del inversionista operacional
Información oportuna
Notificación dentro de 24 horas (Nivel 3–4) o 3 días hábiles (Nivel 1–2) desde la clasificación. Acceso completo al expediente con evidencia ERP antes de cualquier votación.
Mando decisional
Los inversionistas operacionales votan la remoción del administrador y la elección del reemplazo. Cowfunding no puede anular el resultado de una votación válida.
Continuidad del activo
El proyecto no se detiene durante la transición. Cowfunding garantiza operación básica en Nivel 4 hasta designar nuevo administrador.
Custodia de fondos
Fondos del proyecto en cuenta separada durante todo el proceso. Cowfunding no puede destinarlos a otros proyectos ni distribuirlos en administración de transición.
Veto sobre candidatos
Los inversionistas operacionales pueden rechazar al candidato propuesto para el reemplazo. Cowfunding no puede imponer un administrador sin su aprobación, salvo en el período de transición.
Salida anticipada
El marketplace interno permanece disponible en todo momento durante el proceso para que los inversionistas puedan vender su participación.
Recuperación de daños
En Nivel 3 y 4, Cowfunding ejerce acciones legales contra el administrador en nombre del pool. Lo recuperado se distribuye pro-rata entre los inversionistas operacionales, descontando costos del proceso.